Envío y devoluciones
Zonas de envío y costes
- Austria: envío gratuito
- Alemania: envío gratuito
- Resto de países de la UE: 9,90 €, envío gratuito a partir de un pedido de 149,00 €
- Resto del mundo (fuera de la UE): 19,90 €, envío gratuito a partir de un pedido de 249,00 €
Nota para EE. UU.: Desde esta tienda no es posible enviar a EE. UU. Los clientes de EE. UU. reciben el pedido a través de nuestro socio de distribución estadounidense Berkshire Innovations.
En los envíos a países fuera de la UE pueden aplicarse además aranceles, IVA de importación y tasas. Corren por cuenta del destinatario y no están incluidos en los precios indicados.
Plazos de entrega
- Austria: 2–3 días laborables
- Alemania: 3–5 días laborables
- Resto de países de la UE: 5–8 días laborables
- Fuera de la UE: 7–14 días laborables, según el país de destino y el despacho de aduanas
El envío se realiza con DHL. Tras el envío recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.
Devolución y desistimiento
Tienes derecho a desistir de tu pedido en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo. Encontrarás la información completa sobre el derecho de desistimiento aquí.
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Austria
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Correo electrónico: office@vulkanus.com
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Estado: septiembre de 2026