Перейти к основному содержанию

Разъяснение права на возврат товара

Вы имеете право расторгнуть этот договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок аннулирования составляет четырнадцать дней с того дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром.

Чтобы воспользоваться правом на расторжение договора, вы должны сообщить нам (Harald Stallegger (VulkanUS), Untermühlham 14, 4891 Pöndorf, тел.: +43 7684 200 88, office@vulkanus.com) о своем решении отказаться от договора путем недвусмысленного заявления (например, письма, отправленного по почте или электронной почте). Для соблюдения срока аннулирования достаточно отправить уведомление об использовании права на аннулирование до истечения срока аннулирования.

Расходы на возврат товара

Потребитель несет прямые расходы на возврат товара. Потребитель должен оплатить утрату стоимости товара только в том случае, если эта утрата стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки его состояния, свойств и функциональности.

Последствия аннулирования

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязуемся возместить вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате того, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), немедленно и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для такого возмещения мы будем использовать те же платежные средства, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься какие-либо комиссии за такое возмещение.