Spring til hovedindhold

Afbestillingspolitik

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af ​​dig navngivet tredjemand, som ikke er transportøren, tog varerne i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Harald Stallegger (VulkanUS), Untermühlham 14, 4891 Pöndorf, Tlf.: +43 7684 200 88, office@vulkanus.com) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. med brevet sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.

Returforsendelsesomkostninger

Forbrugeren afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Forbrugeren skal kun betale for varens eventuelle værditab, hvis dette værditab skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktionalitet.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (eksklusive ekstra omkostninger, som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, der tilbydes af os) skal tilbagebetales med det samme og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer som følge af denne tilbagebetaling.